Yhteispalvelu on tapa tarjota julkishallinnon ja muita palveluja keskitetysti yhdestä paikasta. Kaustisen yhteispalvelupisteessä on kunnan omien palvelujen lisäksi saatavilla verohallinnon ja maistraatin palveluja. Yhteispalvelu sisältää asiakirjojen vastaanottamista ja luovuttamista, asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyvää neuvontaa sekä sähköisten palvelujen käytön tukemista. Yhteispalvelupisteessä on käytössä asiakaspääte viranomaisten sähköisten palvelujen käyttöä varten. Käytössä opastetaan tarvittaessa.
Kunnan palvelut
- yleinen neuvonta
- asiakirjojen ja hakemusten vastaanotto
- kopiointipalvelu
- esitteiden, oppaiden ja lomakkeiden jakaminen
- kassapalvelut
- julkaisujen myynti
- matkailuneuvonta ja esitteiden jakaminen
- opastuspalveluiden varaaminen, Kaustisen seudun oppaat ry
Verohallinto
- sähköisessä muodossa olevien lomakkeiden, verotusohjeiden ja informaation jakeluun liittyvät tehtävät
- sähköisten palveluiden käyttöön opastaminen
- yhteispalvelupisteessä ei anneta veroneuvontaa. Veroneuvonnan valtakunnalliset palvelunumerot löytyvät osoitteesta www.vero.fi
Maistraatti
- sähköisessä muodossa olevien lomakkeiden ja informaation jakeluun liittyvät tehtävät
Seuraavien hakemusten /ilmoitusten vastaanottaminen ja maistraattiin toimittaminen:
- Aviovarallisuussuhteiden rekisteröinti
Kotikunta- ja väestötietojärjestelmään liittyvät tehtävät, paitsi ulkomaalaiset
- lapsen rekisteröinti-ilmoitus
- äidinkielen tiedottaminen
- ilmoitus asiointikielestä väestötietojärjestelmään
- ilmoitus kutsumanimestä väestötietojärjestelmään
- ilmoitus uskontokunnasta eroamisesta
Nimen muutosasiat
- nimenmuutosilmoitus
- nimenmuutoshakemus
Hakemus perukirjan osakasluettelon vahvistamiseksi
- hakemuksiin liittyvät maksut tulee maksettuna asiakirjoja toimitettaessa Yhteispalvelupisteeseen
Maistraatin palvelujen hinnat löytyvät osoitteesta www.maistraatti.fi
